Марта ХОРОША (19 апреля 2011)

Пассажиров возмущает хамство водителей, переполненные маршрутки и несоблюдение графика

Общественный транспорт

 

- До сих пор о маршрутных перевозках, о том, каково качество этих услуг и отвечает ли оно тарифу на проезд, говорили только сами перевозчики и городская власть. Особенно учащаются эти разговоры накануне повышения тарифов на проезд. А вот что думают о наших маршрутках львовяне, которым приходится каждый день пользоваться этим транспортом, никто не спрашивает, - утверждает президент центра «Наше право» Андрей Лепак.

Последний раз похожий опрос был в 2009 году (опять таки во время повышения тарифов в маршрутках). Тогда недовольных оказалось 58 процентов от опрошенных. В этот раз – уже почти 68 процентов.

В то же время, если в 2009 году 13 процентов пассажиров считали, что ездить в маршрутках можно, то в этом таких оказалось только семь процентов.

- Больше всего львовяне недовольны несоблюдением графика работы маршруток. Хотя все тут же добавляли, что не знают точно, соблюдается ли график, если его не вывешивают на остановках, - говорит Андрей Лепак.

В этом контексте почти все недовольные высказали претензии к тому, что в утренние и вечерние часы маршрутки почти не ездят. Также во время опроса львовяне высказали свое неудовлетворение тем, что маршрутки все время переполнены, что водители хамят, устраивают гонки между собой, отказываются брать льготников, курят, разговаривают по мобилке, нарушают Правила дорожного движения. Отдельным пунктом были выделены жалобы на старые автобусы и грязные салоны.

- И хотя опрос показал очень большое количество недовольных, оказалось, что львовяне не жалуются на некачественные услуги в горсовет. Только два процента из опрошенных обратились с жалобами в горсовет и семь процентов – в управление по защите прав потребителей, - говорит Андрей Лепак.

Справедливости ради стоит сказать, что реакции властей дождались только 20 процентов из тех, кто жаловался.

 

загрузка...
загрузка...

Политика

Происшествия

Экономика

Общество

Светская хроника и ТВ

Спорт

работа управляющий магазином днепропетровскСиноптикОстров везения билеты в кино